Op weg naar de administratie van de toekomst met “Digitaal Brussel”

Persbericht

Op voorstel van Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering, heeft de Brusselse Regering in tweede lezing het ontwerp van gezamenlijk decreet en ordonnantie "Digitaal Brussel" goedgekeurd. Het doel van dit grote project is om een kader te scheppen voor de digitale ontwikkeling binnen de Brusselse overheidsdiensten. Wat is de bedoeling? Brusselaars die dat wensen in staat stellen om hun administratieve procedures online af te handelen en de toegang tot openbare diensten voor iedereen te garanderen.

Uit de laatste cijfers van de Barometer Digitale Inclusie van de Koning Boudewijnstichting blijkt dat de Brusselaars de grootste digitale gebruikers zijn. De voordelen zijn talrijk: tijdwinst, snelle verwerking, veiligheid, minder verplaatsingen, … En vooral: 24/7 toegang tot overheidsdiensten.

We zien dat digitale diensten weliswaar worden ingevoerd in de Brusselse overheidsdiensten, maar op een ongecoördineerde manier (een procedure is beschikbaar in de ene administratie, maar niet in de andere). Erger nog, sommige procedures voldoen dan wel aan de behoeften van de overheidsdiensten, maar blijven onbegrijpelijk voor de gebruikers (ongeschikte termen, ingewikkelde interface, enz.).

Gezien deze bevindingen, heeft de Brusselse minister voor Digitalisering, Bernard Clerfayt, besloten om een kader te scheppen voor de uitbreiding van digitale diensten door alle procedures online beschikbaar te maken en ervoor te zorgen dat ze voor iedereen toegankelijk zijn.

“Digitaal Brussel" is de eerste Belgische wet die de groei van digitale technologie regelt en ervoor zorgt dat overheidsdiensten inclusiever en toegankelijker worden.

“Ik vind dat de Brusselaars in 2023 gebruik moeten kunnen maken van een administratie die 24/7 online toegankelijk is. Met Digitaal Brussel wil ik het leven van de burgers vergemakkelijken", zegt Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering.

Om de digitale ontwikkeling van de Brusselse overheidsinstellingen zo goed mogelijk te begeleiden, voorziet de ordonnantie in de creatie van nieuwe rechten voor de burgers:

  • het recht van alle gebruikers op universele toegang tot online administratieve procedures;
  • het recht van alle gebruikers op begeleiding van overheidsdiensten bij de online uitvoering van hun administratieve procedures;
  • het recht op interactie met een overheidsambtenaar om hun administratieve procedures af te handelen;
  • het recht voor mensen met een handicap op online beschikbare administratieve procedures die gebruik maken van technologieën die ze toegankelijker maken.

Een inclusieve transitie

Het valt niet te ontkennen dat niet iedereen gelijk is als het op digitale technologie aankomt. Daarom hanteert “Digitaal Brussel” twee basisprincipes om het gebruik van digitale technologie te omkaderen: inclusie en toegankelijkheid.

Hiertoe bepaalt de ordonnantie dat wie dat wenst, het recht heeft om ter plaatse of telefonisch contact te vragen met een ambtenaar van de overheidsdienst. 

“Er is geen sprake van het afschaffen van de fysieke loketten. Deze digitalisering moet op een intelligente manier gebeuren; vandaar de invoering van een gereglementeerde strategie van begeleiding. We wilden alle partijen erbij betrekken en daarom was onze tekst het onderwerp van een zeer uitgebreid raadplegingsproces waardoor ons project kon evolueren," legt Bernard Clerfayt uit.

Unia, Brupartners, Brulocalis, de Brusselse Raad voor Personen met een handicap, enz. Er vond een uitgebreide raadpleging plaats over de tekst "Digitaal Brussel". In totaal werden elf organisaties geraadpleegd en de meeste van hun aanbevelingen werden opgenomen in de ontwerptekst om zo goed mogelijk in te spelen op alle standpunten.

In de praktijk zullen overheidsinstellingen alle nieuwe administratieve procedures online beschikbaar moeten maken. Ze krijgen 5 jaar de tijd om bestaande procedures aan te passen.

Het ontwerp van gezamenlijk decreet en ordonnantie ligt momenteel bij de Raad van State, die 30 dagen de tijd heeft om advies uit te brengen.

Meer info?
Pauline Lorbat – 0485 89 47 45

Week van de artificiële intelligentie

Actualiteit
Week van de artificiële intelligentie

Op 27 maart heeft de minister van Digitalisering, Bernard Clerfayt, de Week van de artificiële intelligentie feestelijk geopend. “AI4belgium” kadert in de Europese dynamiek voor technologische convergentie. Van 27 tot 31 maart opent de federale overheidsdienst BOSA de deuren voor de professionele actoren uit de sector en voor de burgers. Hieronder vind je het programma en toegangskaarten; inschrijven is verplicht.

Waarom een Week van de artificiële intelligentie?

In de eerste plaats om de invloed en de mogelijkheden van de digitale technologie in onze samenleving alsook in uw privé- en beroepsleven te ontdekken. Voor vandaag en voor morgen. (Gratis) conferenties, workshops en Belgische of Europese initiatieven zullen ervoor zorgen dat we begrijpen hoe artificiële intelligentie het mogelijk maakt onze arbeids- en levensomstandigheden te verbeteren. Hulp bij het voorbereiden van content (ChatGPT), ondersteuning bij lastige taken (exoskeletten), etc. Leer de talrijke toepassingen kennen die meer kennis, comfort en veiligheid zullen opleveren.

De Europese Week van de AI, op weg naar technologische convergentie, wordt voor België georganiseerd door de FOD BOSA en zijn partners. België; de gewesten en tal van Europese partners afkomstig uit verschillende ecosystemen verenigen alle belangrijke actoren, instellingen en burgers in een bottom-up en cocreatieve dynamiek.

“Mijn school gaat digitaal!” democratiseert digitale technologie

Actualiteit
“Mijn school gaat digitaal!” democratiseert digitale technologie

Op 23 maart heeft een delegatie bestaande uit de staatssecretaris voor Relance en Strategische Investeringen, Thomas Dermine, de Brusselse minister van Digitalisering, Bernard Clerfayt, en de directeur-generaal van de Taskforce Herstel en Veerkracht van de Europese Commissie, Céline Gauer, een bezoek gebracht aan de school Sainte-Marie La Sagesse in Schaarbeek. De bedoeling? Kennismaken met het project “Mijn school gaat digitaal!” en de vele voordelen ervan voor de Brusselse leerlingen en hun leerkrachten.

240 scholen uitrusten

Het Brussels Gewest komt tegemoet aan de Europese wens om van digitale technologie een prioriteit te maken, met het project “Mijn school gaat digitaal!”, dat het label “NextGenerationEU” kreeg. Op welke manier? Met name door de digitale geletterdheid bij jongeren te bevorderen. “Mijn school gaat digitaal!” werd gelanceerd door Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering, en heeft een dubbele doelstelling: de 240 middelbare scholen in Brussel uitrusten met wifi en performant IT-materiaal ter beschikking stellen.

In de context van het Europese relanceplan wordt de digitale uitrusting van de leerlingen en de scholen ondersteund met een uitzonderlijk budget van 5,2 miljoen euro. Er wordt voorrang gegeven aan de wijken met een lagere socio-economische index.

Zo veel mogelijk scholen bij het proces betrekken

De resultaten zijn bemoedigend. Meer dan 200 secundaire scholen in Brussel werden gevraagd in het kader van het project “Mijn school gaat digitaal!”. 63 scholen beschikken vandaag over wifi en 40 scholen zullen binnenkort gecontacteerd worden om deel te nemen aan het project. “Op slechts enkele jaren tijd is de digitale technologie doorgedrongen tot alle domeinen van onze samenleving. Scholen vormen daarop geen uitzondering. Het is dan ook dringend noodzakelijk om te zorgen voor een veilige internettoegang. Des te meer omdat digitale technologie in scholen tal van voordelen biedt voor zowel de leerlingen als de leerkrachten”, verklaart Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering.

het gebruik van TikTok

Persartikel
Pers, Het Laaste Nieuws : "Brussels Gewest verbiedt TikTok-gebruik door overheidspersoneel".

 Uittreksel uit het artikel verschenen in Het Laaste Nieuws

Vrijdagavond maakte de Brusselse regering bekend dat het gebruik van TikTok voortaan verboden wordt op de werktoestellen van overheidspersoneel. Zo treedt de regering in de voetsporen van de Europese instellingen, die het verbod al eerder invoerden.

[…] “Alle beleidsniveaus moeten streven naar een maximale beveiliging van hun gevoelige gegevens”, voegt Brussels minister van Plaatselijke Besturen Bernard Clerfayt (Défi) nog toe. “Daarom zal ik de plaatselijke besturen vragen om hetzelfde te doen en het gebruik van TikTok op de professionele smartphones van alle gemeentelijke ambtenaren ook gedurende zes maanden te verbieden.”

Lees meer op de website

Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en zijn Gids voor digitale inclusie

Actualiteit
De Gids voor digitale inclusie zal burgers helpen een dienst te vinden die beter op hun behoeften is afgestemd.

Het is een van de acties van het Plan voor Digitale Toegankelijkheid van minister Bernard Clerfayt. De Gids voor digitale inclusie is nu beschikbaar.

Een instrument om bestaande diensten met elkaar te verbinden

De gids, die speciaal bestemd is voor ambtenaren, maatschappelijk werkers, animatoren, opvoeders en opleiders, zal uitwisselingen vergemakkelijken. Het doel is een efficiëntere dienstverlening voor de burgers, die worden toegeleid naar de oplossingen die het best aan hun behoeften zijn aangepast.

Verschillende sleutels om de juiste informatie te vinden

De Gids voor digitale inclusie bundelt alle informatie over de toegang tot apparatuur, internet en opleiding. Hij bevat ook interviews met belangrijke spelers op het gebied van digitale inclusie en lijsten van actoren met hun activiteiten en contactgegevens. De diensten zijn er gerangschikt volgens de doelgroepen die zij ondersteunen, hun behoeften, maar ook volgens de gemeente waar zij gevestigd zijn. De gids bevat basisinformatie over elke vereniging in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en de contactgegevens van de verantwoordelijken.

Essentieel coördinatiewerk

De Gids voor digitale inclusie is het resultaat van het werk van de Coördinatie Digitale Inclusie binnen paradigm.brussels, de informaticadienst van het Gewest. Deze coördinatie legt de link met de vrijwillige sector en creëert een groot ecosysteem van actoren van digitale inclusie.

Wat u ook zou kunnen interesseren:

De Digitale Lente in het hart van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Actualiteit
3de editie van de Digitale Lente in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

De Digitale Lente: twee dagen gewijd aan de nieuwe technologieën. Dit jaar vindt het gratis evenement plaats in het gebouw “RESET”, De Lignestraat 8 in 1000 Brussel. De Digitale Lente staat open voor iedereen: op 24 maart van 9 uur tot 16 uur en op 25 maart van 10 uur tot 18 uur.

40 exposanten

Tijdens de Digitale Lente zullen de bezoekers de initiatieven in het Brussels Gewest ontdekken die het leven van zijn inwoners vergemakkelijken en verbeteren. Een veertigtal exposanten zullen animaties, conferenties en demonstraties, maar ook originele workshops rond digitale technologie aanbieden.

Uitproberen, ontdekken, …

“De Digitale Lente is een interactieve ervaring waarbij het publiek ertoe gebracht zal worden om aan te raken, uit te proberen, te ontwikkelen en te coderen en wie weet, misschien zullen er roepingen ontstaan voor een beroep binnen de digitale sector dat steeds meer gezocht wordt op de Brusselse arbeidsmarkt”, stelt Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering en Werk.

Het publiek zal met name een applicatie kunnen testen die artificiële intelligentie gebruikt om emoties te herkennen of de computer van morgen ontdekken, evenals een circulaire laptop, een ecologisch ontwerp dat hersteld kan worden en evolutief is met een beperkte impact op het milieu.

Digitale technologie in de lucht

Camera’s, sensoren, satellietsystemen en drones voor burgergebruik zijn instrumenten die steeds meer gegevens genereren. De toepassingen zijn talrijk: controle van de luchtkwaliteit, beheer van het luchtverkeer, gps-navigatie, beveiliging van personen, etc. Bijgevolg is “Digitale technologie in de lucht” het thema dat gekozen werd voor deze derde editie van de Digitale Lente.

FixMyStreet

Persartikel
Pers, Het Laaste Nieuws : "Al meer dan 400.000 incidenten gemeld via FixMyStreet"

Uittreksel uit het artikel verschenen in Het Laaste Nieuws

Op de app FixMyStreet kunnen Brusselaars beschadigingen in de openbare ruimte melden, zoals kapotte stoeptegels, graffiti of achtergelaten voertuigen. Sinds de lancering 10 jaar geleden, werd het platform al meer dan 400.000 incidenten gesignaleerd.

[…] “Ik ben blij dat FixMyStreet zo'n groot succes is”, klinkt het bij Bernard Clerfayt (DéFi), Brussels minister van Digitalisering. “Dat is ook logisch, want de voordelen van de app zijn talrijk: ze is eenvoudig en snel te gebruiken, en de meldingen worden opgevolgd. FixMyStreet is het perfecte voorbeeld van hoe technologie het dagelijks leven van de Brusselaars kan verbeteren”, aldus de minister. […]

Lees meer op de website